Paddock blade
Rimborso e restituzione
Grazie per aver acquistato su Paddock Blade Limited gestito da Paddock Blade EUROPE LTD.
Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti di un acquisto, o se desiderate maggiori informazioni prima dell'acquisto, vi invitiamo a prendere visione della nostra politica sui rimborsi e sulle restituzioni. I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati presso di noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni.
Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato, indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
- Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
- L'Azienda (indicata come “l'Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Contratto) si riferisce a Paddock Blade EUROPE LTD , Dr. van Noortstraat 129, 2266GV LEIDSCHENDAM, Paesi Bassi Il servizio si riferisce al Sito web.
- Il sito web si riferisce all'Paddock Blade EUROPE, accessibile da hello@paddockblade.nl
- I Prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
- Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Merci da parte del Cliente.
Diritti di cancellazione dell'ordine
Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 7 giorni.
Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui il Cliente ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da lui incaricato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare la società della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Potete informarci della vostra decisione tramite:
Per e-mail: hello@paddockblade.nl
Vi rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la Merce restituita e dopo averla ispezionata per verificare che non sia danneggiata in alcun modo.
Se non diversamente concordato tra il Cliente e la Società, il costo della restituzione della merce sarà a carico del Cliente.
Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'Ordine e il Cliente dovrà sostenere un costo per il pagamento. 15% spese di movimentazione e di riassortimento per tale rimborso.
Condizioni per la restituzione
Affinché la Merce possa essere restituita, assicurarsi che:
- I beni sono stati acquistati negli ultimi 7 giorni
- La Merce si trova nell'imballaggio originale così come l'ha ricevuta.
- La Merce è imballata in modo sicuro e protetto, essendo avvolta e legata allo stesso pallet su cui è arrivata.
- La Merce è idonea e sicura per il trasporto
- La merce è in buono stato di funzionamento e non presenta danni.
- La Merce è stata pulita accuratamente rimuovendo eventuali deiezioni animali o altri oggetti estranei.
- La merce ha un'etichetta di trasporto attaccata al prodotto in modo chiaro, visibile e sicuro.
- Un documento di manifestazione firmato dall'autista del corriere che ritira il prodotto viene fotografato e inviato via e-mail a noi all'indirizzo hello@paddockblade.nl
I seguenti prodotti non possono essere restituiti:
- La fornitura di Merci realizzate su misura o chiaramente personalizzate.
- Il prodotto non è difettoso e il cliente ha semplicemente cambiato idea sull'acquisto.
- Sono stati acquistati con un'opzione buy now pay later (after pay o zip pay) e non hanno terminato di pagarli
- La fornitura di Merci che, per loro natura, non sono adatte ad essere restituite, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
- La fornitura di merci che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene e che non sono state sigillate dopo la consegna.
- La fornitura di beni è stata personalizzata, alterata o modificata in qualsiasi modo
- La fornitura di beni è stata danneggiata da Lei o da chiunque abbia permesso di utilizzare il Prodotto
- La fornitura di beni che, dopo la consegna, in base alla loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri articoli.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Restituzione della merce
I costi e i rischi della restituzione della Merce sono a carico del cliente. Il Cliente è libero di organizzare il proprio trasporto, se lo desidera, è pregato di comunicarcelo prima che noi lo organizziamo.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per la merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno.
Non possiamo emettere un rimborso senza l'effettivo ricevimento della Merce e la prova della consegna del reso.
Regali
Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente al cliente, quest'ultimo riceverà un credito per il valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, vi verrà inviato un buono regalo.
Se la Merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'Ordine per consegnarlo successivamente, invieremo il rimborso a chi ha fatto il regalo.