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Paddock blade

Reembolsos y devoluciones

Gracias por comprar en Paddock Blade Limited operado por Paddock Blade EUROPE LTD.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con una compra, o si desea más información antes de comprar, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Las siguientes condiciones son aplicables a cualquier producto que haya adquirido con nosotros.

Solicite el reembolso en su cuenta

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

A efectos de la presente política de devoluciones y reembolsos:

  • Usted es la persona física que accede o utiliza el Servicio o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
  • La Empresa (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en el presente Acuerdo) se refiere a Paddock Blade EUROPE LTD , Dr. van Noortstraat 129, 2266GV LEIDSCHENDAM, Países Bajos El Servicio se refiere al Sitio Web.
  • El sitio web hace referencia a Paddock Blade EUROPE, accesible desde hello@paddockblade.nl
  • Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Pedidos significa una solicitud por su parte de comprarnos Productos.

Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 7 días.

El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que Usted haya recibido la Mercancía o en que un tercero designado por Usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:

Por correo electrónico: hello@paddockblade.nl
Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos y una vez que hayamos inspeccionado los Productos devueltos para asegurarnos de que no presentan ningún daño.

Salvo que Usted y Nosotros acordemos lo contrario, Usted correrá con los gastos de devolución de los productos.
Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para el Pedido y Usted incurrirá en un 15% gastos de manipulación y reposición para dicho reembolso.

Para que los Productos puedan ser objeto de devolución, asegúrese de que:

  • La mercancía se compró en los últimos 7 días
  • La mercancía se encuentra en el embalaje original, tal y como se recibió.
  • Las mercancías se embalan de forma segura y protegida, envolviéndolas y atándolas al mismo palé en el que llegaron.
  • Las mercancías son aptas y seguras para el transporte
  • Los bienes están en buen estado de funcionamiento y no presentan daños
  • Las mercancías se han limpiado a fondo eliminando cualquier estiércol animal o cualquier otro objeto extraño
  • La mercancía lleva una etiqueta de transporte fijada de forma clara, visible y segura al producto.
  • El conductor del servicio de mensajería que recoge el producto firma un documento de manifiesto, lo fotografía y nos lo envía por correo electrónico a hello@paddockblade.nl

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

  • El suministro de bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El producto no es defectuoso y usted ha cambiado de opinión sobre la compra.
  • Han sido adquiridos con una opción de compra ahora pago después (after pay o zip pay) y no han terminado de pagarlo
  • El suministro de Mercancías que según su naturaleza no sean aptas para ser devueltas, se deterioren rápidamente, o cuya fecha de caducidad haya vencido.
  • El suministro de bienes que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que fueron desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes se ha personalizado, alterado o modificado de alguna manera
  • El suministro del bien ha sido dañado por Usted o por cualquier persona a la que Usted haya permitido utilizar el Producto
  • El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho a rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos la mercancía. Si lo desea, puede encargarse usted mismo del transporte, por lo que le rogamos que nos lo comunique antes de que nos encarguemos de ello.

No nos hacemos responsables de los artículos dañados o perdidos en el envío de devolución.

No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los Productos y la prueba de recepción de la devolución.

Si los Productos se marcaron como regalo en el momento de la compra y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un cheque regalo.

Si los Productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió el Pedido a sí misma para entregárselo a Usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.