Política de envíos

Tenga en cuenta lo siguiente: No podemos realizar envíos a apartados de correos.

Cómo realizamos los envíos

• Todos los pedidos tienen seguimiento, están asegurados y se envían paletizados a través de nuestro socio de mensajería autorizado.

• Recibirá un SMS y/o un correo electrónico cuando esté programada su entrega, con una hora estimada de llegada (ETA) y un enlace de seguimiento. Las ETA son estimaciones y pueden cambiar.

Comunicaciones de entrega

• Si tiene preguntas sobre el estado de la entrega, póngase en contacto primero con el transportista designado utilizando los datos del mensaje de seguimiento.

Precisión de las direcciones y acceso

• Asegúrese de introducir correctamente todos los datos del pedido (nombre, dirección, número de contacto, instrucciones de acceso).

• Los datos incorrectos o incompletos pueden ocasionar retrasos y gastos adicionales a cargo del destinatario.

• Es su responsabilidad estar disponible para recibir la entrega a la hora acordada.

Entregas y redireccionamientos inútiles

• Pueden aplicarse gastos adicionales por intentos de entrega inútiles (nadie disponible, lugar inaccesible) o por redireccionamientos a direcciones distintas de las facilitadas al pagar. Estos gastos correrán a cargo del destinatario.

Tiempos de envío

• Pedidos realizados de lunes a jueves: enviados en 24 horas siempre que sea posible.

• Pedidos realizados de viernes a domingo: enviados en un plazo de 48 horas siempre que sea posible.

¿Necesita ayuda?

• WhatsApp: +31682609681
• Correo electrónico: hello@paddockblade.nl
  Por favor, incluya su número de pedido para que podamos ayudarle rápidamente.

Última actualización: 24 de septiembre de 2023